Datenschutzpolitik

DATENSCHUTZPOLITIK- De Koff B.V.

1. EINLEITUNG

In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie wir mit Ihren (persönlichen) Daten umgehen. Haben Sie Fragen zu den Informationen in dieser Erklärung? Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf. 

2. ANWENDUNG

Diese Datenschutzpolitik gilt für alle Besucher des Webshops, Transaktionen und Vereinbarungen mit De Koff B.V.

Angaben zum Unternehmen:

Name: De Koff B.V.
Adresse: Haarbos 16, 3953 HA Maarsbergen
Telefonnummer: +31(0)332774747
Handelskammer: 31034646
Webshop: www.dekoff.com

Der Webshop von De Koff B.V. (www.dekoff.com) verarbeitet datenschutzrechtlich sensible, personsbezogene Daten. De Koff B.V. ist für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich und legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit diesen Daten.

Bei der Verarbeitung personsbezogener Daten halten wir uns an die Vorgaben der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personsbezogenen Daten wir sammeln. Auch erläutern wir, zu welchem Zweck wir diese Daten verwenden.

3. PERSÖNLICHE DATEN

Was sind personsbezogene Daten? Personsbezogene Daten sind diese, die sich direkt auf eine Person beziehen oder Informationen, die auf eine Person zurückgeführt werden können. Beispiele für personsbezogene Daten sind: Name, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, Postleitzahl, Hausnummer, Rasse, Religion, Gesundheit usw. Bei Ihrem Besuch an den Webshop oder bei der Zusammenarbeit mit De Koff B.V. sind diese Daten nicht alle relevant. Wir möchten Sie bitten, nur die persönlichen Angaben zu machen, die Sie für unsere Zusammenarbeit notwendig achten.

4. ZWECK

De Koff B.V. sammelt persönliche Daten über www.dekoff.com auf verschiedene Weise:

1. Über Formulare im Webshop
2. Über Google Analytics
3. Über den Prozess der Kundenregistrierung

4.1.FORMULARE IM WEBSHOP

Der Webshop von De Koff B.V. ist mit einem Kontaktformular ausgestattet. In diesem Formular fragen wir Sie nach persönlichen Daten. Gefragt werden:

1. - Name,
2. - Telefonnummer,
3. - E-Mail Adresse,
4. - eine Nachricht.

Die hier eingegebenen Daten werden zur Beantwortung der im Feld "Nachricht" gestellten Fragen verwendet. Die Daten, die Sie in dieses Formular eingeben, werden von uns nur für eine begrenzte Zeit gespeichert. Im Falle von folg Fragen können wir auf diese Daten problemlos zurückgreifen, solange sie noch in unserem System vorhanden sind. Wir können die Fragen und Antworten auch nutzen, um unsere Mitarbeiter zu schulen, damit sie besser mit Fragen umgehen können.

4.2. GOOGLE-ANALYSEN

Der Webshop von De Koff B.V. setzt Google Analytics ein. Wir verwenden dieses Tool, um anonyme, analytische Daten von den Besuchern unseres Webshops zu sammeln. Wir verwenden diese Webshop-Statistiken, um von den Besuchern unseres Webshops zu lernen und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Die von uns gesammelten Daten sind anonym und können nicht verwendet werden um Personen hinter den Daten zu identifizieren.

Die gesammelten Informationen werden in den Datenzentren von Google gespeichert. Standorte der Rechenzentren: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html. Wir haben mit Google eine Vereinbarung über die Verarbeitung dieser Daten getroffen, die auf einem Verarbeitungsvertrag beruht. Google ist es nicht gestattet, diese Daten für andere Zwecke zu nutzen. Mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier. https://policies.google.com/privacy?hl=nl

4.3. DER REGISTRIERUNGSPROZESS

Im Webshop von De Koff B.V. können Sie Produkte bestellen. Um Produkte bestellen zu können, müssen Sie sich zunächst als Kunde registrieren. Bei der Registrierung werden Sie nach einer Reihe von persönlichen Daten gefragt:

1. - Vor- und Nachname der Kontaktperson,
2. - Telefonnummer,
3. - E-Mail Adresse.

Wir bitten Sie um die Angaben zur Kontaktperson, damit wir Sie bezüglich der Bestellung kontaktieren können. Auch nutzen wir diese Daten zum Versand der Bestellung.. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird verwendet, um Sie über den Fortgang Ihrer Bestellung zu informieren. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung und eine Versandbestätigung.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nicht, um Ihnen unaufgefordert Werbung zuzusenden. Wir benötigen Ihre Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren, wenn Informationen fehlen oder wenn es etwas Besonderes zu Ihrer Bestellung gibt. Zum Beispiel, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist.

5. WEITERGABE AN DRITTE

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte (Unternehmen oder Institutionen) weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zum Beispiel, wenn die Polizei dies im Falle einer vermuteten Straftat verlangt.

De Koff B.V. arbeitet mit Unterauftragsverarbeitern zusammen, z.B. mit unserem Website-Manager und Versandpartner(n). Die Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, können Ihre persönlichen Daten oder die Daten Ihrer Kunden einsehen. Die Zusammenarbeit mit diesen Unterauftragsverarbeitern ist für De Koff B.V. bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unerlässlich. Um sicherzustellen, dass diese Unterauftragsverarbeiter die Daten korrekt verarbeiten, hat De Koff B.V. sogenannte Verarbeitungsverträge mit unseren Lieferanten abgeschlossen.

Unsere Website enthält auch Links zu Seiten der sozialen Medien. Wenn Sie auf diese Links klicken, können die Anbieter sozialer Medien personenbezogene Daten erfassen. Diese Aussage gilt nur für www.dekoff.com. Wir können nicht garantieren, dass andere Parteien Ihre persönlichen Daten korrekt behandeln.

6. EINSICHTNAHME, ÄNDERUNG ODER LÖSCHUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Möchten Sie mehr über die persönlichen Daten erfahren, die wir von Ihnen gesammelt haben? Bitte kontaktieren Sie uns. Die Kontaktdaten sind unter Punkt 2 dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt. In Bezug auf Ihre persönlichen Daten können Sie uns jederzeit um Auskunft bitten:

1. - Einsichtnahme in die genauen persönlichen Daten, die wir über Sie haben.
2. - Erläutern Sie, welche persönlichen Daten wir über Sie haben und was wir damit machen.
3. - Ändern Sie Ihre persönlichen Daten, wenn sie nicht korrekt sind.
4. - Ihre persönlichen Daten zu löschen, wenn sie falsch oder veraltet sind.

Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen.

7. SPEICHERUNG VON DATEN

De Koff B.V. wird Ihre persönlichen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Wenn diese Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie von uns gelöscht.

8. SICHERHEIT

De Koff B.V. ergreift Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

1. - Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist stets durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt.
2. - Nach Erhalt der persönlichen Daten werden diese in einem geschützten System gespeichert, zu dem nur die Mitarbeiter von De Koff B.V. Zugang haben.
3. - Das Personal von De Koff B.V. wird die persönlichen Daten vertraulich behandeln.
4. - Der Webshop www.dekoff.com verwendet ein SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer).
5. - De Koff B.V. registriert alle Anfragen nach persönlichen Daten.

9. Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über die Art und Weise, wie De Koff B.V. mit Ihrer Privatsphäre umgeht? Dann kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir werden uns Ihre Beschwerde anhören und sie bearbeiten. Wenn Sie danach der Meinung sind, dass wir das Problem nicht gemeinsam lösen können, können Sie jederzeit einen Hinweis an die niederländische Datenschutzbehörde (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons) schicken oder vor Gericht gehen.

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie? Bitte kontaktieren Sie uns.